ガチャコンにお寄せいただいた質問とその回答です。症状が一覧に無い場合は、お手数ですがにてお問い合わせください。
なお、お問い合わせの際はstudio-kura.comのドメイン指定解除をお願いいたします。特にキャリアメールから送信された方の大半が迷惑メールフィルタを設定されているため、こちらからの返信が届かず対処方法をお知らせする事ができません。ご協力をお願いいたします。





Q. コレクションに追加されない景品があります。直してください。
A. 何件か同様のご報告を頂きましたが、原因は勘違いでした。特にG-Wingのブーストをガチャキングのパーツと勘違いされているケースが多く、「コレクション画面に追加されないなんて詐欺だ!死ね!」とお怒りの方もいらっしゃいましたが、もう少し冷静になった方が良いと思います。




Q. 広告が邪魔でコレクションのページが切り替えられません。
A. タイミングの不具合で広告がコレクション画面に表示されてしまう事があります。その場合はガチャコンの再起動をお願いいたします。
再起動の方法:ホームボタンを二度押しして管理画面を表示し、ガチャコンの画面を上方向にフリックして弾き出します。(iOS6以前の場合はアイコンを長押しし、表示された×ボタンをタップします)
再起動の方法がよく分からない方はiPhoneの電源を入れ直して頂くとデバイスのメモリがリセットされて気分もリフレッシュできるかも知れません。




Q. アイコンが「待機中」のままになりダウンロードできません。
A. アプリのダウンロード(アップデート含む)はiOSが処理していますので、こちらでは原因は特定する事ができません。すみません。
ダウンロード中のエラーは本体の再起動(一度電源を切り、しばらくしてから電源を入れる)により概ね改善するようですが、稀に再起動だけでは直らない場合があります。その際はお手数ですがiPhoneの購入店にご相談ください。




Q. 音が出ません。
A. まずマナーモードになっていないか、または音量が0になっていないかを確認してください。それらに問題がない場合は、本体の再起動(一度電源を切り、しばらくしてから電源を入れる)をお試しください。
上記で改善しない場合は下記のサイトを参考に再度チェックをお願いします。
http://support.apple.com/kb/TS1630?viewlocale=ja_JP




Q. もう赤や青のガチャコンでは遊べないんですか?
A. タイトル画面で左右の矢印をタップすると3台のマシンを切り替える事ができます。旧バージョンで集めた景品もそのままの状態で残っています。




Q. 赤、青、DX、どれから遊べば良いですか?
A. どれからでもOKです。個人的には赤→青→DXの順で遊んで頂けると幸せになれる気がします。




Q. 赤、青、DXで別々にコインをください。
A. お母さんに「3台あるからお小遣いも3倍くれ」と言ってみましょう。たぶん張り倒されるよ。




Q. コインが増えなくなりました。
A. 時計を不正に操作してお金を取得すると、データが破損してコインが増えなくなる場合があります。その際はリセット(タイトル右上の「i」ボタンから設定画面へ移行し、設定タグ内の「すべてをリセット」ボタンをタップ)して初期状態に戻さないと以後コインをもらうことができません。リセットすると集めた景品も消えてしまいますが、それはズルした罰だと思って諦めてください。




Q. 出過ぎる物があったり、全くでない物があったり。バランス調整が酷過ぎる。
A. フィギュアはハズレなので他の景品よりも多めに出るようになっていますが、それ以外の調整はしていません。まれに「最後の一個になったら確率を下げているだろう」みたいな苦情も頂きますが、そんな面倒なことをするほど頑張って作っていません。




Q. テトリヌで遊べません。バグですか?
A. バグではなくそういう物です。意味が分からない場合は見なかった事にしてください。




Q. 忍耐もぐらたたきを起動したのに何も起きません。直してください。
A. バグではなくそういう物です。落ち着いてアプリの説明文をしっかり読むんだ。




Q. 神経衰弱のコンピューター(COM)が強過ぎます。ズルしているんですか?
A. ズルしているのではなく、コンピューターの方が頭が良いだけです。同じくらい頭が良い人なら勝てます。




Q. コインをセットしたままタイトルに戻ると無くなってしまうようです。バグなら直してください。
A. コインを入れたままその場を離れれば、誰かに盗られてしまうでしょうね。次からは気をつけてください。
ちなみに、これはバグではなくて仕様です。レビューにも「直してください」と書いて頂きましたが、そういう仕様なので直しません。




Q. 使用金額は後から請求されたりするんですか?
A. ステータスに表示される使用金額はアプリ内で使用された架空のお金の合計額ですので、お支払頂く必要はありません。
なお、ストアで購入できる課金アイテムに関しては実際に料金が発生しますのでご注意ください。ご購入時に表示される注意事項を必ずお読みください。




Q. 広告をクリックすると良い事はありますか?
A. 開発者の発泡酒がビールにパワーアップします。






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